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よくあるご質問

  1. 子供のせ
  2. その他
  3. フリーキャリーシステム

子供のせ

HBC子供のせ(自転車標準装備の幼児座席)が欲しいのですが購入できますか?
HBC子供のせ(自転車標準装備の幼児座席)は専用ハンドルに装着するOEM製品のため、一般エンドユーザー様への販売は行っておりません。交換・補修部品のお取り寄せ等に関しましては販売店様を通じ、完成車メーカーへのお問い合わせをお願い申し上げます。
風防はどの製品がどの子供のせがつきますか?
HBC専用風防はUV-010をご利用くださいませ。その他、ご希望の補修部品がございましたら販売店様を通じて、お問い合わせ頂きますようお願い申し上げます。
どうしてもOGKの子供のせが欲しいのですが近くで売っていないのですが?
お近くの有名自転車販売店樣でお取り寄せが可能です。是非、ご利用下さいませ。
前につける子供のせには何cmの子供までのせていいのですか?
身長70cm以上から100cm以下のお子様が目安です。(SG規格に準ずる)但し、その範囲でも運転に支障がある場合は使用しないで下さい。
後ろにつける子供のせには何kgの子供までのせていいのですか?
自転車のリヤキャリヤのクラス表記(SG規格に準じ、クラス25、クラス27のリアキャリヤが子供のせ取付可)に対し、子供乗せ重量をひいた重さが最大積載重量です。※リヤキャリヤの形状も制限がございます。詳しくはこちらのページをご参照下さい→OGK SPサイトリンク
フロント子供のせの落下防止ネジが締め込んでも反対の穴まで届きませんが大丈夫でしょうか?
落下防止ネジは自転車のハンドルに掛けた前子供のせが何らかの影響で、自転車のハンドルから外れることを防止するためのネジです。取付け易さと誤操作を防ぐ為、落下防止ネジは反対の穴まで届く長さにしていません。しっかりと落下防止ネジが締め込んであれば落下することはございませんのでご安心下さい。
オートバイ用の子供のせはないですか?
現在、弊社では取扱っておりません。
子供のせを譲ってもらったのですが、部品が足りません。どうすればよいでしょうか?
自転車販売店様にてお取り寄せ頂くか、弊社オンラインショップにて子供のせの補修部品を取扱っております。是非ご利用下さい。但し、販売店様の専門スタッフによる取り替え及び、メンテナンスを必ずお願い申し上げます。
自転車(ファッション車等)の特殊形状のパイプキャリヤに子供のせは取付けられますか?
詳しくはこちらのページをご参照ください→OGK SPサイトリンク
段付きのハンドルポスト形状の自転車にフロント子供のせは取付けられますか?
ハンドルステムの太いものには、FBC-011DX3を推奨致します。詳しくは販売店様にお問い合わせ下さいませ。※3人乗りの際は完成車メーカー推奨の子供のせが必要です。→OGK SPサイトリンク
3人乗り、幼児2人同乗基準適合車に関して教えてください。
詳しくは、こちらのページをご参照下さい。→OGK SPサイトリンク
ネットで子供のせを購入いたしました。取り付け方を教えてください。
製品安全基準(SG)規格指導により、安全面を考慮し、自転車販売店様の専門スタッフによるお取り付けをお願いしております。何卒、ご了承ください。
子供のせのサイズを教えてください。
子供のせの種類によって異なりますので、詳しくは商品ページをご参照下さい。※詳しくは弊社まで直接お問い合わせ下さい→問い合わせ先リンク
子供のせ(バスケット)にカバーは取り付けられますか?
ヘッドレスト付子供のせにはTN-8L、その他バスケット、ヘッドレストなし子供乗せにはTN-8のOGK純正カバーをオススメ致します。
シートベルトの差し込み先が割れました、シートベルトが劣化しました。
ご購入頂きました商品の部品は販売店様を通じ、お取り寄せ頂くことができます。(シートベルト寿命は2年間です。異常がなくても、2年に一度は交換をお願い致します。万一、自転車販売店様がお近くにない際は弊社オンラインショップをご利用下さいませ。)また、補修部品はセットでの販売となっております。ご了承ください。
子供のせの材質はなんですか?
国内メーカーの樹脂(プラスチック)を使用しております。又、製品は自社工場にて国内生産致しております。(一部製品を除く)
製品がマイナーチェンジされており、どの補修部品を利用すれば良いかわかりません。
弊社オンラインショップをご参考にご確認ください。ご不明な点がございましたら、一度お問い合わせください→問い合わせ先リンク
子供のせの製品による違いを教えて欲しい。
製品画像にてスペックをご確認ください。もしくは弊社まで直接お問い合わせくださいませ→問い合わせ先リンク
子供のせの耐久年数を教えて欲しい。
耐久年数は使用状況・環境により異なります。また、OGKのメーカー品質保証は1年間でございます。万一、商品の欠陥等ございましたら、対応させて頂きます。

その他

ホームページ等媒体での掲載商品がどうしてもほしいのですが、どこで売っていますか?
お近くの自転車販売店樣でお取り寄せが可能です。万一、お近くに自転車販売店樣がない場合は弊社オンラインショップにてお取り扱いしております。是非、ご利用下さい。
ヘルメットやグローブ・サングラスのことでお伺いしたいのですが?
OGK技研取り扱いのスポーツパーツはOGK Sportsブランドのみとなっております。お手数ですが、その他ヘルメット、サングラス等は(株)オージーケーカブトへお問合せ下さいますようお願い申し上げます。株式会社オージーケーカブト 電話:06-6747-8031(代)
取り付け方法を知りたいのですが?
弊社ホームページ各製品ページに取扱説明書ファイルがございます。ご確認下さい。もしくは、取扱説明書をE-mail・FAX・郵便のいずれかでご希望にあわせてお届け致します。お気軽にお問い合わせ下さい。
ステーや取付け用パーツを補修用で売っていませんか?
お近くの自転車販売店様にてお取り寄せできます。又、オンラインショップでも補修部品を取扱っております。掲載していない部品でも取扱いが可能な部品もございますので、是非お問い合わせ下さいませ。
オンラインショップにない商品も注文出来ますか?
別途、お取扱いが可能な商品もございますのでお気軽にお問合せ下さい。
プレゼントにするのですが、ラッピングやのし紙は出来ますか?
大変申し訳ございませんが、現在そのようなサービスは行っておりません。
オンラインショップ掲載外の商品(OEM製品)が欲しいです。
出来るだけご提供が出来るように心がけておりますが、製品の仕様上どうしても無理なものもございます。一度お問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
昆山工場製品の取り扱いはありますか?
大変申し訳無いことながら、昆山製品は、中国国内の完成車(自転車)メーカー向けの商品のため、日本国内での取り扱いは行っておりません。
OGK babyはオージーケー技研での取り扱いですか?
その通りでございます。長年にわたる自転車用グッズで培ったノウハウをもって、安全で安心して使えるものを大きな未来を担う子ども達に伝えたい願いをもってベビーグッズの新ブランドを立ち上げました。是非、お買い求めくださいませ。※OGK babyオフィシャルホームページ

フリーキャリーシステム

フリーキャリーシステムベース台とバスケット(もしくは子供のせ)を持っております。バスケット(もしくは子供のせ)に取り換えたいのですが、代用できますか?
フリーキャリーシステム専用の製品よりFシリーズをご購入いただければ、そのままお手持ちのベース台をご利用いただくことができます。但し、子供のせの取付けられる自転車条件はこちらのページをご参照下さい。→OGK SPサイトリンク